Giỏ hàng

Guarantee

Bảo hành sản phẩm

(a) Phạm vi Bảo hành:

Sản phẩm được bảo hành: là tất cả các sản phẩm chính hãng COEDO do Công ty CP Quince Việt nam phân phối chính thức tại hệ thống gian hàng COEDO trên toàn quốc.

Địa điểm nhận sản phẩm bảo hành: tất cả các cửa hàng COEDO trên toàn quốc.

(b) Điều kiện Bảo hành Miễn phí:

Sản phẩm được nhận bảo hành miễn phí nếu thỏa mãn các điều kiện sau
(i) Sản phẩm bị hư hỏng được xác định do “LỖI CỦA NHÀ SẢN XUẤT – lỗi kỹ thuật về vật liệu và chất lượng thi công trên sản phẩm của COEDO khi sử dụng trong điều kiện bình thường theo đúng các hướng dẫn đã được hãng COEDO công bố bao gồm, nhưng không giới hạn ở các thông tin có trong các thông số kỹ thuật của sản phẩm, hướng dẫn sử dụng…

(ii) Sản phẩm nằm trong phạm vi bảo hành;

(iii) Tại thời điểm khách hàng yêu cầu, sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành;

(iv) Có phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng đi kèm. Mã hàng trên phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng phải trùng nhau.

(c) Điều kiện Từ chối Bảo hành Miễn phí:

(i) Sản phẩm không thuộc phạm vi bảo hành;

(ii) Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành;

(iii) Các sản phẩm có mức giảm giá ưu đãi đặc biệt từ 25% trở lên;

(iv) Sản phẩm không có hóa đơn mua hàng kèm theo, hóa đơn không còn nguyên vẹn, có dấu hiệu cạo sửa hoặc tẩy xóa hay bị rách mờ;

(v) Những hư hỏng của sản phẩm không phải là “LỖI CỦA NHÀ SẢN XUẤT” nhu hư hỏng bề mặt, các vết trầy xước,biến dạng…mà nguyên nhân do người sử dụng gây ra;

(vi) Hư hại gây ra do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai, tiếp xúc với chất lỏng, hỏa hoạn, động đất hoặc nguyên nhân bên ngoài khác;

(vii) Hư hại gây ra do sử dụng sản phẩm không đúng theo chỉ dẫn của hãng COEDO;

(viii) Hư hại gây ra do dịch vụ và sự can thiệp được thực hiện bởi bất kỳ người nào không phải đại diện của hãng COEDO hoặc nhà cung cấp dịch vụ được hãng COEDO ủy quyền;

(ix) Các khiếm khuyết gây ra do hao mòn thông thường hoặc do quá trình lão hóa thông thường của sản phẩm COEDO;

(e) Hỗ trợ bảo hành tính phí

Công ty hỗ trợ khách hàng bảo hành sản phẩm bị từ chối bảo hành miễn phí, nếu sản phẩm trong tình trạng có thể khắc phục được. Các trường hợp này được tính phí tùy theo chi phí bảo hành thực tế phát sinh.

coedo

FREE DELIVERY

Miễn phí giao hàng tận nơi tại Hà Nội
coedo

SHOP ONLINE

Mua online với dịch vụ THU TIỀN MẶT
coedo

REFUND & EXCHANDE

Miễn phí ĐỔI TRẢ trong vòng 30 ngày
STORE: 27 Hàng Khay, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 51 Huỳnh Thúc Kháng, Đống Đa, Hà Nội | Popup Store: Số 8 Tràng Thi, Hoàn Kiếm, Hà Nội | SHOP ONLINE: coedo.com.vn - HOTLINE: 0243 823 2232

New member

Quên mật khẩu?

Don't have an account

Trở về